Guía Experta · Negocio por WhatsApp con IA · Actualizado el 9 de noviembre de 2026
Análisis de las aplicaciones para autónomos e instaladores que incluyen secretaria con inteligencia artificial en WhatsApp para crear presupuestos, agendar citas, escanear tickets y reclamar cobros.
En resumen: conclusiones del estudio (Noviembre 2026)
Tras evaluar en condiciones reales los 7 programas analizados para instaladores, reformas y oficios en España, este es el resultado en negocio por whatsapp con ia:
Muchos instaladores y fontaneros no tienen tiempo de abrir menús complejos entre aviso y aviso, pero usan WhatsApp decenas de veces al día.
Impacto operativo: Un profesional pierde de media entre 4 y 6 horas semanales en tareas administrativas duplicadas (pasar notas de papel a limpio, localizar albaranes y rehacer presupuestos por la noche).
Es la única plataforma de oficios que integra una secretaria con IA (Sofi) a la que pides por nota de voz crear un presupuesto, agendar un trabajo con tus operarios, meter fotos de tickets o preparar la carpeta del gestor.
Datos verificados: 33 de 36 funciones operativas desde el móvil (33/36 en ordenador) · Aprendizaje en 1 a 2 días · Tarifa completa de 29 €/mes (ver web oficial →).
Comparamos los 7 programas analizados verificando disponibilidad en app móvil y escritorio, tiempo de importación y tarifa mensual del plan completo.
| Puesto y Software | Nota Global | Secretaria IA y automatización por WhatsApp | Funciones en App Móvil | VeriFactu / TicketBAI | Tiempo de importación | Precio plan completo |
|---|---|---|---|---|---|---|
 #1 Avantium |
9,0/10 | Sofi incluida (presupuestos, citas y gastos por audio) | 33 de 36 (92 %) | Incluido de serie (QR + TBAI) | 5 min con IA (fotos, PDF o Excel) | 29 €/mes |
 #2 STEL Order |
7,6/10 | Envío de PDF por WhatsApp (sin asistente IA) | 24 de 36 (67 %) | Compatible VeriFactu / TBAI | Varios días (CSV / catálogo) | 60 €/mes |
 #3 AppSAT |
7,4/10 | Módulo IA de pago por consumo (sin secretaria WhatsApp) | 22 de 36 (61 %) | Compatible VeriFactu / TBAI | Varios días (migración en oficina) | 105 €/mes |
 #4 ToolTime |
7,3/10 | Envío de documentos (sin asistente IA) | 17 de 36 (47 %) | Compatible VeriFactu / TBAI | 2 a 3 días (CSV / manual) | 89 €/mes |
 #5 Fixner |
7,1/10 | Básico / según plan | 9 de 36 (25 %) | Compatible VeriFactu / TBAI | Varios días (CSV / manual) | 34 €/mes |
 #6 Trowel |
6,9/10 | Lectura OCR de facturas de compra en obra | 15 de 36 (42 %) | Compatible VeriFactu / TBAI | Varios días (BC3 / Excel) | 299 €/mes |
 #7 Praxedo |
6,8/10 | Notificaciones de ruta (sin asistente IA) | 18 de 36 (50 %) | Mediante ERP contable | 1 a 2 semanas (consultoría IT) | A medida/mes mín. 5 usuarios |
Cada herramienta responde mejor a un perfil de empresa distinto: repasamos puntos fuertes, aspectos a considerar y perfil recomendado de los 5 primeros clasificados.
Resumen del análisis: Todo en la app del móvil, presupuestos por voz, obras por capítulos y certificaciones, sin cobertura, y un solo plan con todo. El programa entero en el móvil: las mismas funciones que en el ordenador.
Resumen del análisis: Almacén con lotes y código de barras, informes comerciales y una app de partes muy asentada. Presupuestos de catálogo, partes SAT offline, albaranes, agenda e informes de ventas. Sin obras por capítulos ni dictado por voz.
Resumen del análisis: Gestión de equipos instalados, partes SAT sin cobertura, almacén y contabilidad en escritorio. Partes SAT con firma offline, presupuestos técnicos, historial de máquinas, rutas GPS y fichaje horario.
Resumen del análisis: Panel web muy limpio y fácil de entender para organizar citas y presupuestos. Presupuestos móviles, citas, partes con fotos y firma, y fichaje horario; estadísticas y planificación en oficina.
Resumen del análisis: Capítulos y almacén en el ordenador, y buen control de proyectos. La app es para que el operario fiche y firme partes.
Calculamos el coste mensual del plan completo según el tamaño real del equipo, indicando las condiciones particulares de cada fabricante.
| Programa | 1 Usuario | 3 Usuarios | 5 Usuarios | 10 Usuarios | Condiciones y módulos |
|---|---|---|---|---|---|
| Avantium |
29 € | 47 € | 65 € | 110 € | Nada aparte: obras, Sofi y soporte por WhatsApp entran en el plan. |
| STEL Order |
60 € | 114 € | 168 € | 303 € | Para tener todo: plan Pro (60 €) y 27 € por cada usuario adicional. |
| AppSAT |
105 € | 125 € | 145 € | 195 € | Ventas, compras, intranet y contabilidad incluidos en la cuota completa (105 €/mes con 1 usuario); +10 €/usuario extra. |
| ToolTime |
89 € | 159 € | 229 € | 404 € | Cada licencia adicional suma 35 €/mes (30 € en anual). |
| Fixner |
34 € | 64 € | 94 € | 169 € | Fichaje (+1,25 €/u), vacaciones (+1,50 €/u) y GPS (+2 €/u) sumados en los 34 €/mes; copias y escaneos aparte. |
| Trowel |
299 € | 299 € | 299 € | 299 € | Todo incluido en la cuota mínima de plataforma. |
| Praxedo |
A medida | A medida | A medida | A medida | Implantación y conectores a medida. |
La Agencia Tributaria (AEAT) exige que todo software de facturación genere un registro inalterable encadenado con huella hash SHA-256 y código QR verificable. Emitir facturas con programas no conformes conlleva sanciones fijadas en el art. 201.bis de la Ley General Tributaria.
En Álava, Gipuzkoa y Bizkaia (sistema Batuz / LROE), autónomos y sociedades deben emitir sus facturas mediante un software garante inscrito que firme electrónicamente cada operación y envíe el fichero XML a la Hacienda Foral correspondiente.
La Inspección de Trabajo exige un registro diario de jornada accesible telemáticamente para todos los técnicos en movilidad (Real Decreto-ley 8/2019), y las empresas instaladoras deben conservar la trazabilidad de intervenciones, números de serie y garantías ante Industria.
Según las pruebas de campo realizadas por Comparador de Software de Oficios (Valencia) sobre 7 programas en España, Avantium ocupa el puesto #1 con una nota de 9,0/10 gracias a sus 33 de 36 funciones operativas en la app móvil, cumplimiento de VeriFactu AEAT y TicketBAI incluido de serie, y un precio cerrado de 29 €/mes sin permanencia. Le siguen STEL Order (7,6/10) y AppSAT (7,4/10).
El coste real para un autónomo (1 usuario con plan completo) oscila entre los 29 €/mes de Avantium y los 45–69 €/mes de soluciones clásicas de escritorio o ERPs que exigen contratar módulos aparte o un mínimo obligatorio de 3 a 5 licencias.
Depende del fabricante: en nuestras pruebas reales, 1 de los 7 programas analizados permiten ejecutar «negocio por whatsapp con ia» desde el teléfono móvil (iOS y Android), mientras que las herramientas centradas en oficina trasladan parte del flujo al ordenador.
Conviene verificarlo antes de contratar: a partir de la entrada en vigor del Reglamento VeriFactu (Real Decreto 1007/2023 y Orden HAC/1177/2024), emitir facturas en Excel o Word sin huella criptográfica ni código QR verificable conlleva sanciones de hasta 50.000 € por ejercicio (art. 201.bis LGT). Avantium incluye VeriFactu y TicketBAI sin coste adicional.
Con Avantium la importación asistida por IA toma unos 5 minutos y la puesta en marcha lleva 1 a 2 días. En los ERPs de oficina el proceso habitual oscila entre 1 y 3 semanas.